返金ポリシー

ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、返品、交換、または返金を承ります。ただし、以下の条件にご注意ください。

• 着用、使用、または変更された商品は返品対象外となります。
• 製品ページで返品不可と指定されている商品は返品できません。

返品手続き

私たちの営業時間（午前8時から午後8時EST）中に、30日以内に受け取った商品の返品、返金、または交換のリクエストを開始するために、電子メール、電話、またはライブチャットでカスタマーサポートにお問い合わせください。提供する必要がある情報は以下です：

• 返品したい商品の写真。
• 製品、すべての部品およびアクセサリーをエクスプレス配送で返送してください。
• もし商品を交換することを選択した場合、再配送料費用はお客様の負担となります。
• 品質の問題による返品や交換には手数料はかかりません。

払い戻し方法:

クレジットカードまたはPayPal経由で払い戻しされます。

Contact Us:

私たちはあなたの満足を確保することに専念しています。ご購入いただいた商品がご期待に添えない場合は、お気軽にお問い合わせください。

E-mail: service@heartcaptor.com

Precautions:

• 指定されたアドレスに製品をメールで提供された住所に返送してください。
• パッケージの外側に注文番号を記入してください。
• 質問や懸念がある場合は、お問い合わせください。

返品の条件:

• 商品は配達後30日以内に返品する必要があります。
• アイテムは未使用であり、損傷がなく、元の包装のままでなければなりません。
• 消費者が返品を申請した場合、送料は消費者の負担となります。ただし、弊社のミスによる返品の場合は送料が免除されます。

この情報がお役に立てれば幸いです。さらなるご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。